7 июня 2021 года 67 собственников квартир подали 3 Обращения в УК РГС и получили ответы. Приводим вопросы, ответы УК и комментарии на 1 из 3 Обращений.
Вопрос №1:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
Спец служба попадёт на территорию дома круглосуточно, но только в том случае, если житель, который её вызывал, позвонит Диме, Марату или Татул Владимировичу. Изначально, УК РГС сообщала, что у спец служб будет собственный доступ к воротам. Но этого не произошло.
Вопрос №2:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
Если вы не хотите ехать в УК, то сканы документов можно посмотреть тут.
Вопрос №3:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
УК РГС в разное время давали различные устные ответы. Сначала сказали, что для новых баков просто нет места. Но мы спустились в подвал и нашли место 🙂
Потом говорили, что в подвалы нельзя спустить новые баки. Но это решается так: проносятся листы и накопительные баки варятся прямо в подвале. Затем сказали, что Водоканал не разрешит разместить дополнителье баки. Но мы узнали, что согласно условиям подключения к Водоканалу нашему дому разрешено забирать 63 м3 в сутки. А это значит, что мы можем увеличить объём запасаемой нашим домом воды более чем в 2 раза. Сейчас у нас баки на весь дом 28 м3, а по нашему договору с Водоканалом может быть до 63 м3.
Вопрос №4:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
Вопрос про качество воды, которая попадает в квартиры, возник не просто так: вода в ЖК «Гармония моря» довольно сомнительного качества. И хотелось бы разобраться, она такая ржавая из-за того что во всём Мысхако вода не очень или это проблема в наших накопительных баках, которые не моются. Но в итоге ответ так и не был получен. То, что написала УК, это отписка.
Вопрос №5:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
Действительно, на детской площадке установлена 1 урна и на спортивной площадке установлена 1 урна. Итого, 2 урны на дом из 410 квартир.
Вопрос №6:
Ответ УК РГС:
Комментарий:
Я не указала, что на наше Обращение отвечал технический директор РГС Олег Леонидович Кононов:
Олег Леонидович, к сожалению, не знает, что у дома есть мусорные контейнеры. Мы обратились к нашему инженеру, Татулу Владимировичу и он подтвердил наличие контейнеров (они стоят у котельной). Просто там замок барахлит и получить доступ к контейнерам сложно, дверь постоянно заклинивает. Нужно поменять замок и проинформировать жителей о наличии цивилизованных мусорных контейнеров под бытовые отходы и нет проблем.
Вопрос №7:
Ответ УК РГС:
Вопрос №8:
Ответ УК РГС:
Вопрос №9:
Ответ УК РГС:
Выводы по Обращению:
- К сожалению, у спец служб нет собственного доступа к воротам нашего дома и чтобы скорая заехала во двор, нужно звонить в рабочее время Диме (8-988-365-56-83) или Марату (8-967-306-87-22), а в ночное время Татул Владимировичу (8-918-065-50-95).
- По вопросам, типа установки табличек с нумерацией нужно обращаться к застройщику. Видимо, придётся писать Обращения на этот раз уже к застройщику 🙁
- Проблему с баками УК РГС решать не собирается, хотя решить проблему можно.
- Не предоставили журнал, подтверждающий, что накопительные баки моются.
Это были вопросы, ответы УК и комментарии на 1 Обращение.
Здесь ответы на 2 Обращение, а здесь на 3 Обращение.